Layanan yang Dirancang untuk Bertahan Lama,
Sama Seperti Peralatan Kami
Mengapa Bermitra dengan RICHI?
Kami tidak sekadar menjual peralatan — kami menjadi mitra Anda dalam proses produksi. Mulai dari panggilan pertama hingga operasional sehari-hari, kami berfokus pada pasar Anda, bahan baku, dan pertumbuhan jangka panjang Anda.
SEBELUMNYA
BERIKUTNYA
Satu Mitra, Perlindungan Lengkap
Hindari kerumitan dalam mengoordinasikan banyak pemasok. Mulai dari pengujian bahan baku hingga produksi akhir, kami menangani setiap tahapnya — rekayasa, manufaktur, pemasangan, dan pelatihan. Satu titik kontak, satu tim yang bertanggung jawab, satu proses yang lancar dari konsep hingga operasional.
Teknologi yang Berpusat pada Anda
Setiap pabrik memiliki karakteristik yang berbeda — bahan baku yang berbeda, kondisi lokal yang berbeda, dan anggaran yang berbeda. Kami tidak memaksakan solusi standar. Kami mendengarkan, menganalisis, dan merancang sesuai dengan kebutuhan spesifik Anda — baik itu lini produksi pakan unggas berkapasitas 2TPH maupun pabrik pelet kayu berkapasitas 10TPH.
Biaya Total Lebih Rendah, Nilai Lebih Tinggi
Penawaran harga termurah jarang memberikan hasil terbaik. Kami merancang produk yang tahan lama — dengan komponen yang awet, motor hemat energi, dan desain proses yang meminimalkan limbah. Hasilnya: biaya perawatan yang lebih rendah, waktu henti yang lebih sedikit, dan lini produksi yang terus beroperasi selama bertahun-tahun.
Setelah peralatan tiba, persiapan apa saja yang perlu saya lakukan di lokasi? Apakah Anda menyediakan petunjuk terperinci?
Ya — dan kami menyediakannya bahkan sebelum Anda menuangkan beton. Kami sudah terlalu sering melihat klien yang mulai membangun tanpa spesifikasi yang tepat, hanya untuk kemudian menyadari bahwa langit-langitnya terlalu rendah untuk unit pendingin atau trafo mereka tidak mampu menanggung beban motor. Itulah sebabnya tim teknik kami menyiapkan satu set lengkap gambar dan persyaratan segera setelah penandatanganan kontrak. Anda akan menerima:
① Gambar pondasi beserta perhitungan beban dan posisi baut jangkar.
② Denah instalasi listrik yang menunjukkan konsumsi daya total, ukuran kabel, dan lokasi panel kontrol.
③ Penentuan kapasitas ketel uap (jika diperlukan) — misalnya, jalur pengumpanan dengan kapasitas 3–4 TPH umumnya memerlukan ketel uap berkapasitas 0,5 t/h, dan kami akan memberitahukan tekanan uap serta diameter pipa yang diperlukan.
④ Rekomendasi ketinggian bangunan — kami merancang lini produk kami agar sesuai dengan ketinggian gudang standar, namun jika Anda memiliki keterbatasan ruang, kami menawarkan konfigurasi dengan profil rendah.
Meskipun kontrak Anda tidak mencakup pemasangan di lokasi, kami akan memandu Anda memahami dokumen-dokumen ini melalui video. Kami juga menandai hal-hal penting — seperti lokasi yang harus disediakan untuk akses pemeliharaan atau tempat pemasangan pengumpul debu — agar Anda tidak melewatkan apa pun. Anda akan memiliki daftar periksa yang jelas sebelum kontainer pertama tiba.
Dengarkan Suara Pelanggan Kita
Kami bangga dengan apa yang telah kami bangun — namun yang lebih penting adalah apa yang dikatakan klien kami. Mulai dari pertanian kecil di Asia Tenggara hingga pabrik pakan berskala besar di Eropa dan Afrika, berikut ini adalah kisah nyata tentang bagaimana peralatan dan layanan RICHI telah memberikan dampak jangka panjang terhadap produksi harian, profitabilitas, dan ketenangan pikiran.
SEBELUMNYA
BERIKUTNYA
Bahan baku saya tidak biasa — misalnya, rumput berserat tinggi atau serpihan kayu basah. Apakah peralatan Anda mampu mengolahnya?
Tentu saja. Inilah yang sebenarnya kami lakukan sebelum menetapkan desain: kami meminta sampel bahan baku Anda — sekitar 5 kg sudah cukup. Kami mengujinya menggunakan peralatan laboratorium atau mesin uji coba di pabrik kami, dengan mengukur kadar air, kepadatan curah, persentase serat, dan kadar minyak. Berdasarkan hasil nyata tersebut, kami memilih kecepatan motor yang tepat (6-kutub atau 8-kutub untuk torsi), bahan cetakan cincin (baja paduan seperti 42CrMo untuk kayu abrasif, atau baja tahan karat untuk pakan), dan konfigurasi pengumpan — termasuk hopper break-arch untuk mencegah terjadinya jembatan material.
Kuncinya adalah: kami tidak menyediakan solusi standar. Kami menyesuaikan lini produksi dengan kondisi spesifik Anda. Dan jika bahan baku Anda berubah di kemudian hari — misalnya, Anda beralih dari serbuk gergaji ke sekam padi atau menambahkan lebih banyak biji-bijian ke dalam formula pakan Anda — kami dapat membimbing Anda dalam mengganti cetakan, menyesuaikan penambahan uap, atau mengubah rasio kompresi. Itulah sebabnya kami selalu menanyakan tentang sumber bahan baku Anda saat ini dan rencana ke depan selama percakapan awal.
Layanan yang Kami Tawarkan
Mulai dari tahap konsep hingga pengoperasian, mulai dari satu komponen hingga peremajaan pabrik secara menyeluruh — RICHI selalu mendampingi Anda di setiap langkah perjalanan produksi pelet Anda. Kami tidak sekadar menyerahkan mesin; kami memberikan keyakinan.
Baik Anda sedang mengatasi masalah penyumbatan mendadak pada saluran pendingin, berencana menggandakan produksi tahun depan, atau sekadar membutuhkan cincin cetakan pengganti yang pas sempurna, tim kami selalu siap membantu — dengan solusi praktis, bukan janji kosong. Kami hadir untuk memastikan usaha Anda juga membuahkan hasil.
Setelah peralatan saya tiba, siapa yang akan menangani pemasangannya? Apakah Anda mengirim teknisi ke lokasi?
Itu tergantung pada kontraknya — tetapi bagaimanapun juga, Anda terlindungi. Jika perjanjian kami mencakup pemasangan di lokasi, teknisi kami akan datang ke pabrik Anda setelah semua peralatan tiba. Mereka akan menangani seluruh proses pemasangan, mengawasi uji coba, menjalankan uji coba produksi, dan melatih operator Anda hingga lini produksi berjalan lancar — menghasilkan pelet yang memenuhi standar pada kapasitas yang dirancang. Jika kontrak Anda tidak mencakup pemasangan di lokasi, jangan khawatir. Kami akan membentuk tim proyek khusus yang terdiri dari tim penjualan, teknis, dan purna jual kami. Anda akan menerima video pemasangan terperinci, panduan langkah demi langkah, serta dukungan online langsung melalui panggilan video. Berdasarkan pengalaman kami, klien yang memiliki keterampilan mekanik dasar dapat menyelesaikan pemasangan dengan sukses berkat bimbingan jarak jauh dari kami.
Dan inilah kuncinya: apa pun opsi yang Anda pilih, Anda akan selalu memiliki akses langsung ke layanan dukungan teknis RICHI — kapan pun Anda membutuhkannya, di mana pun Anda berada. Kami tidak akan menghilang begitu saja setelah penjualan. Cukup kirim pesan singkat melalui WhatsApp atau email, dan tim kami akan segera merespons Anda.
Pelet Apa yang Perlu Anda Buat?
Pakan unggas, bahan bakar kayu, pasir kucing, atau pupuk organik?
Kami telah menyediakan jalur produksi yang siap beroperasi untuk semua produk ini dan masih banyak lagi. Sampaikan kepada kami jenis bahan baku dan kapasitas produksi yang ditargetkan,
dan kami akan menyediakan solusi yang matang dan disesuaikan dengan kondisi lokasi Anda serta anggaran yang tersedia.
Produksi pakan unggas
Produksi pakan ayam
Produksi pakan ikan
Produksi makanan hewan peliharaan
Produksi pelet kayu
Produksi pelet rumput
Produksi pelet jerami
Produksi pelet sekam padi
Produksi pelet pupuk organik
Produksi pelet pasir kucing
Mulai dari pakan ternak hingga alas tidur, dari pelet kayu hingga pupuk organik — RICHI merancang lini produksi untuk hampir semua aplikasi pembuatan pelet. Kami telah menyelesaikan lebih dari 2.000 proyek di 131 negara, mengolah berbagai bahan baku mulai dari biji-bijian dan alfalfa hingga serat EFB dan kotoran sapi. Apa pun bahan baku Anda, kami memiliki keahlian teknik untuk mengubahnya menjadi pelet yang siap dipasarkan.
Siapa kami?
Produsen RICHI Co., Ltd., yang didirikan pada tahun 1995, adalah produsen profesional yang mengintegrasikan penelitian dan pengembangan (R&D), produksi, perancangan, dan pemasangan sistem lengkap teknik mesin pakan ternak, sistem lengkap teknik pelet biomassa, teknik silo baja, serta sistem kontrol otomatisasi.
Sertifikasi & Penghargaan
RICHI telah memperoleh berbagai sertifikasi internasional yang diakui, termasuk CE, ISO9001, SGS, TÜV Jerman, RTN Rusia, dan BV Prancis, serta memegang 23 paten. Perusahaan ini telah diakui sebagai Perusahaan Teknologi Tinggi Provinsi Henan, Usaha Kecil dan Menengah (UKM) “Spesialis, Berkualitas Tinggi, dan Inovatif” Kota Zhengzhou, serta anggota Asosiasi Perdagangan Internasional dan E-commerce Provinsi Henan.
60.000 m²+
pangkalan produksi
23+
Paten yang telah diperoleh
30+
Pengalaman Bertahun-tahun
2000+
proyek-proyek yang berhasil
Sistem Produk & Layanan Global
RICHI telah mengembangkan sistem produk yang beragam dan komprehensif, mencakup 15 seri utama dan lebih dari 200 produk, termasuk mesin pembuat pelet pakan ternak, mesin pembuat pelet kayu, mesin pembuat pelet pupuk organik, mesin ekstrusi untuk perikanan, dan mesin pembuat pelet pasir kucing. Sistem ini dapat memenuhi secara menyeluruh kebutuhan berbagai produksi pakan dan pengolahan pelet biomassa.
Dengan memanfaatkan jaringan pemasaran internasional yang luas, produk-produknya dijual di 131 negara dan wilayah di seluruh dunia, dengan lebih dari 2.000 proyek yang telah dilaksanakan dan nilai ekspor tahunan melebihi 100 juta RMB, serta melayani pelanggan di seluruh dunia.
