Un servicio diseñado para durar,
Igual que nuestro equipamiento

RICHI ofrece servicios integrales «llave en mano»
RICHI: establecimiento de relaciones comerciales en el sector de la maquinaria para pellets y colaboración con clientes extranjeros en proyectos de plantas de pellets
RICHI ofrece soluciones de granulación a medida adaptadas a sus necesidades específicas de producción.
Los equipos de granulación de RICHI son duraderos
La sección de preguntas frecuentes tiene un icono azul con forma de persona

Una vez que llegue el equipo, ¿qué preparativos tengo que hacer en las instalaciones? ¿Proporcionáis instrucciones detalladas?

Sí, y te los proporcionamos incluso antes de que eches el hormigón. Hemos visto a demasiados clientes empezar a construir sin las especificaciones adecuadas, solo para descubrir después que el techo es demasiado bajo para la cámara frigorífica o que su transformador no soporta la carga del motor. Por eso, nuestro equipo de ingeniería prepara un conjunto completo de planos y requisitos justo después de la firma del contrato. Recibirás:
① Planos de cimentación con cálculos de carga y ubicación de los pernos de anclaje.
② Esquema eléctrico en el que se indican el consumo total de energía, los calibres de los cables y la ubicación de los cuadros de control.
③ Dimensionamiento de la caldera de vapor (si es necesario): por ejemplo, una línea de alimentación de 3-4 TPH suele necesitar una caldera de 0,5 t/h, y te indicamos la presión de vapor y el diámetro de la tubería necesarios.
④ Recomendaciones sobre la altura del edificio: diseñamos nuestras líneas para que se adapten a las alturas estándar de los almacenes, pero si dispones de poco espacio, ofrecemos configuraciones de perfil bajo.

Aunque tu contrato no incluya la instalación in situ, te guiaremos a través de estos documentos por videoconferencia. Además, señalamos los puntos clave —como dónde dejar un acceso para el mantenimiento o dónde instalar los colectores de polvo— para que no se te escape nada. Dispondrás de una lista de comprobación clara antes de que llegue el primer contenedor.

Cliente extranjero verificado | Tailandia, Asia

Cliente extranjero verificado | Reino Unido, Europa

Cliente extranjero verificado | Marruecos, África

Cliente extranjero verificado | México, América del Norte

Cliente extranjero verificado | Chile, Sudamérica

Cliente internacional verificado | Australia, Oceanía

Línea de producción «llave en mano» de pienso granulado para aves y ganado
Línea de producción de pellets para lechos de animales con amplias perspectivas de mercado
Línea de producción de gránulos de abono orgánico, limpia y respetuosa con el medio ambiente
RICHI ofrece a sus clientes soluciones personalizadas para el procesamiento de pienso de alfalfa en forma de pellets.
Línea de producción de pellets de biomasa capaz de procesar múltiples materias primas
La línea de producción de piensos para rumiantes de RICHI puede procesar materias primas con alto contenido en fibra, satisfaciendo así las necesidades alimenticias del ganado vacuno, los caballos, las ovejas y otros animales.

Mi materia prima es poco habitual —por ejemplo, hierba con alto contenido en fibra o virutas de madera húmedas—. ¿Vuestro equipo puede procesarla?

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Una vez que llegue mi equipo, ¿quién se encarga de la instalación? ¿Envían técnicos al lugar?

Depende del contrato, pero, en cualquier caso, estás cubierto. Si nuestro acuerdo incluye la instalación in situ, nuestros ingenieros se desplazarán a su fábrica una vez que haya llegado todo el equipo. Se encargarán de todo el proceso de instalación, supervisarán la puesta en marcha, realizarán lotes de prueba y formarán a sus operarios hasta que la línea funcione sin problemas, produciendo pellets conformes a la capacidad prevista. Si su contrato no incluye la instalación in situ, no se preocupe. Crearemos un grupo de proyecto específico con nuestros equipos de ventas, técnico y de posventa. Recibirás vídeos detallados de la instalación, guías paso a paso y asistencia directa en línea a través de videollamadas. Según nuestra experiencia, los clientes con ciertos conocimientos mecánicos locales pueden completar la instalación con éxito con nuestra orientación a distancia.

Y aquí está la clave: independientemente de la opción que elijas, siempre tendrás acceso directo al servicio técnico de RICHI, cuando lo necesites y estés donde estés. No desaparecemos tras la venta. Basta con un mensaje rápido por WhatsApp o un correo electrónico, y nuestro equipo se pondrá en contacto contigo de inmediato.

¿Pienso para aves, leña, arena para gatos o abono orgánico?
Hemos suministrado líneas de producción operativas para todos estos productos y muchos más. Indícanos tu materia prima y la capacidad de producción prevista,
y le ofreceremos una solución consolidada y adaptada a las condiciones de su emplazamiento y a su presupuesto.

Línea de producción de piensos avícolas a medida de RICHI, equipo completo de peletizadora de piensos avícolas para fábricas de piensos comerciales
Línea de producción de pienso para pollos a medida de RRICHI, máquina automática de fabricación de pienso granulado para la avicultura
Línea de producción de pienso para peces a medida de RICHI, línea de producción de extrusoras de pienso flotante para fábricas de acuicultura
Línea de producción de alimentos para mascotas a medida de RICHI, máquina extrusora para la fabricación de pienso en gránulos para perros y gatos, destinada a fábricas de alimentos para mascotas
Línea de producción de pellets de madera a medida de RICHI, máquina para la fabricación de pellets de combustible de serrín para proyectos de energía de biomasa
Línea de producción de pellets de hierba a medida de RICHI, molino de pellets de alfalfa y hierba para granjas de cría de ganado
Línea de producción de pellets de paja a medida de RICHI, equipos para la producción de pellets de biomasa de paja de cultivos para pienso y combustible
Línea de producción a medida de pellets de cáscara de arroz de RICHI, máquina para la fabricación de pellets de cáscara de arroz como combustible, destinada a fabricantes de energía de biomasa
Línea de producción de gránulos de abono orgánico a medida de RICHI, máquina para la fabricación de gránulos de abono orgánico a base de estiércol para explotaciones agrícolas
Línea de producción personalizada de gránulos para arena de gatos de RICHI; máquina para la fabricación de gránulos de arena de gatos a base de bentonita y tofu, destinada a fábricas de productos para mascotas

Desde piensos para animales hasta lechos para animales, desde pellets de madera hasta fertilizantes orgánicos: RICHI fabrica líneas de producción para prácticamente cualquier aplicación de peletización. Hemos llevado a cabo más de 2.000 proyectos en 131 países, procesando desde cereales y alfalfa hasta fibra de EFB y estiércol de vacuno. Sea cual sea su materia prima, contamos con los conocimientos técnicos necesarios para convertirla en pellets listos para su comercialización.

Pequeño banner con la imagen de un ingeniero
Vista exterior del edificio de oficinas de la fábrica de maquinaria para pellets de RICHI
Foto del taller en la que aparece el equipo de trabajadores profesionales de la fábrica de RICHI con su uniforme
Camiones que transportan pienso elaborado y pellets de biomasa desde la fábrica de RICHI
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